Política de Privacidade
Como tratamos os seus dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
1. Quem somos
Sem Fronteiras Motorhomes LTDA, CNPJ 48.343.402/0001-15, com sede na Avenida Israel Pinheiro, 655, Santa Fé, São João Nepomuceno/MG, CEP 36686-490, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site.
2. Quais dados coletamos
- Dados que você nos informa nos formulários: nome, número de WhatsApp e e-mail.
- Dados das conversas que você inicia conosco pelo WhatsApp ou por e-mail.
- Dados de navegação, como páginas visitadas, tipo de dispositivo e origem do acesso, coletados por ferramentas de medição (por exemplo, Google Analytics e Pixel do Meta), quando ativadas.
3. Para que usamos
- Enviar o material que você pediu, como guias e conteúdos gratuitos.
- Responder ao seu contato e preparar orçamentos e propostas.
- Enviar conteúdos e novidades sobre motorhomes, quando você autorizar.
- Entender como o site é usado e melhorar a sua experiência.
4. Bases legais
Tratamos seus dados com base no seu consentimento, no atendimento de pedidos feitos por você antes de um contrato e no legítimo interesse da empresa em melhorar o site e o atendimento, sempre respeitando os seus direitos.
5. Com quem compartilhamos
Seus dados podem ser armazenados em ferramentas que nos ajudam a atender você, como o sistema de gestão de clientes (CRM), o WhatsApp e serviços de medição de audiência. Não vendemos seus dados.
6. Por quanto tempo guardamos
Pelo tempo necessário para as finalidades acima ou para cumprir obrigações legais. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.
7. Seus direitos
Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de revogar o consentimento a qualquer momento. Basta escrever para admin@sfmh.com.br.
8. Cookies
Usamos cookies essenciais para o funcionamento do site e, quando ativadas, ferramentas de medição. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador.
9. Atualizações
Esta política pode ser atualizada. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página.